工单管理-权限管理:工单管理系统权限

时间:2025-02-12 14:52:30

工单管理系统权限

默认情况下,管理员创建的 IAM 用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。

工单管理不区分物理区域,为全局级服务。授权时,在全局项目中设置策略,访问工单管理时,不需要切换区域。

表1所示,包括了工单管理的所有系统角色。

表1 工单管理系统权限

角色名称

描述

类别

Ticket Administrator(全局项目)

工单服务管理员。

系统角色

Ticket Group Operator(全局项目)

该权限用于处理同组其他用户工单,以便协同办公。

系统角色

表2列出了工单管理常用操作与系统策略的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统策略。

表2 常用操作与系统策略的关系

策略名称

Ticket Administrator(全局项目)

Ticket Group Operator(全局项目)

提交工单

x

查询工单

催单

撤销工单

删除工单

确认工单

处理同组工单

x

support.huaweicloud.com/productdesc-ticket/ticket_01_0005.html