工单管理-权限管理:工单管理系统权限
工单管理系统权限
默认情况下,管理员创建的 IAM 用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。
工单管理不区分物理区域,为全局级服务。授权时,在全局项目中设置策略,访问工单管理时,不需要切换区域。
如表1所示,包括了工单管理的所有系统角色。
角色名称 |
描述 |
类别 |
---|---|---|
Ticket Administrator(全局项目) |
工单服务管理员。 |
系统角色 |
Ticket Group Operator(全局项目) |
该权限用于处理同组其他用户工单,以便协同办公。 |
系统角色 |
表2列出了工单管理常用操作与系统策略的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统策略。