云运维中心 COC-什么是云运维中心:全方位变更管理

时间:2024-09-19 20:44:19

全方位变更管理

  • 方案评审:支持变更方案标准化(Standard Operating Procedure,简称SOP),将变更方案明确并电子化,经评审后归档。支持规则和流程解耦,保证变更执行过程不走样,同时将变更方案沉淀。
  • 变更审批:按照预设审批流程审批变更单,保障变更方案可靠性、时间合理性、流程合规性。
  • 风险评估:基于场景规则、流程规则、业务规则对变更进行管控,提前识别和拦截变更风险;通过变更日历实现变更冲突检测,降低服务间变更依赖导致的变更风险。
  • 实施保障:按预定方案执行变更,变更步骤标准化、可观测,变更异常及时介入处理,实现变更实施全过程可控、可视、可管。
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