专业服务-产品介绍:责任矩阵
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责任矩阵
- 共同责任
- 双方商定并确认具体的业务需求及目标。
- 双方商定并确认项目管理计划。
- 双方商定并确认方案内容并评审。
- 完成合同签订。
- 华为责任
- 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。
- 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。
- 客户责任
- 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。
- 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。
- 责任分工矩阵表
R=责任方/Responsibility；S=协助方/Support。
- 大数据上云迁移支持服务
序号
服务流程
工作内容
华为
客户
1
现状调研
业务现状调研
R
S
源平台云服务调研
R
S
三方工具调度
R
S
大数据集群用户、角色、权限调研
R
S
网络现状调研
R
S
大数据平台健康检查（非华为设备）
S
R
大数据平台健康检查（华为设备）
R
S
IT运维管理现状调研
R
S
2
规划设计
业务需求分析及验证
R
S
整体迁移方案设计
R
S
详细迁移方案设计
R
S
迁移方案验证
R
S
迁移策略及迁移时间规划
R
S
3
迁移实施
数据迁移
R
S
作业迁移
R
S
性能调优
R
S
数据验证
S
R
业务验证
S
R
割接指导书输出
R
S
迁移演练
S
R
4
项目割接
业务双跑
S
R
客户业务封板
S
R
业务割接
S
R
5
项目验收
交付件整理及输出
R
S
项目验收汇报
R
S
迁移后保障
R
S
- 大数据平台设计服务
序号
服务流程
工作内穷
华为
客户
1
调研需求分析
业务目标分析
理解业务目标需求
S
R
确定业务范围
S
R
识别业务问题or痛点
S
R
数据调研
理解数据源
S
R
数据规模，增长速度
S
R
数据存储格式及转换
S
R
数据组织形式
S
R
业务方案讨论
为大数据系统业务方案制定提供专业的经验及知识技能支撑；
S
R
2
方案设计
存储组件选型
根据大数据平台业务场景需求分析，选择合适的存储组件；
R
S
计算组件及框架选型
讨论并制定业务目标方案，选择合适的计算组件，如Spark、MapReduce、Flink等
R
S
数据导入方式
根据项目规模、业务数据量，选择合适的数据导入方式，平台组件导入或第三方ETL工具
R
S
资源满足度评估
对客户部署大数据平台的服务器资源信息评估，是否满足平台需求
R
S
数据流图
输出整体数据处理流图
R
S
3
平台部署
大数据服务开通
客户根据业务场景需求，对大数据服务进行开通，华为侧给出建议
S
R
大数据组件部署
对大数据服务提供组件部署选择、基础参数配置、 数据治理 空间配置
R
S
数据连接创建
创建数据集成、数据开发、跨源分析等数据连接
S
R
平台基础功能测试
测试大数据平台基础功能
R
S
平台部署实施报告
根据调研和客户业务场景，对大数据平台整体部署实施配置输出操作报告
R
S
平台部署验收
根据业务场景大数据平台的需求，设定验收标准，为实施验收做准备
S
R
- 数据治理样板点服务
序号
服务流程
工作内容
华为
客户
1
需求调研与现状梳理
调研组成立
S
R
现状调研
R
S
2
数据治理方案设计
数据主题设计
R
R
数据标准设计
R
S
数据模型设计
S
R
数据指标设计
R
S
数据集成方案设计
R
S
数据ETL脚本和任务设计
R
S
数据质量设计
R
S
数据服务设计
R
S
3
数据治理方案实施
数据架构导入实施
R
R
数据集成入湖实施
R
R
数据作业开发实施
R
R
数据质量规则实施
R
R
数据服务实施
R
R
4
数据治理验收测试
集成测试用例设计
R
R
项目验收
S
R
- 大数据上云迁移支持服务
