云堡垒机 CBH-访问授权工单:后续管理

时间:2024-08-27 19:02:43

后续管理

  • 提交工单申请后,相关管理员即可在“消息中心”收到提醒,查看详细工单内容。并可在工单审批页面收到工单,可对工单进行批准或驳回操作。
  • 提交工单申请后,若需修改已提交的工单,可单击“撤回”,取消已提交的工单申请,工单状态变为“已撤回”
  • 创建工单后,若需查看工单和修改工单信息,可单击“管理”,进入工单详情页面查看和修改工单信息。

    “审批中”状态的工单仅能查看工单详情信息,不能修改工单内容。“已撤回”“待提交”状态的工单才能被修改。

  • 若已提交的工单已过期,可单击“删除”,管理工单列表。亦可勾选多条工单,单击列表左下角删除,批量删除工单。

    删除后工单信息不能找回,请谨慎操作。

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