专业服务-产品介绍:服务流程
服务流程
暂无单独的服务流程,客户需配套华为云SparkPack解决方案使用,服务流程与之一致。
序号 |
服务流程 |
工作内容 |
---|---|---|
1 |
项目小组成立 |
与客户确认项目团队组织架构(项目经理、关键用户、最终用户、行业专家) |
2 |
制订项目初步计划 |
结合企业既定上线目标和实际情况制定项目详细计划 |
3 |
项目启动会 |
宣讲项目目标、实施范围、项目计划、团队组织、团队角色和实施方法 |
4 |
需求调研 |
与各业务部门、IT部门以面对面座谈形式,了解公司现有流程,理解公司业务状况和需求,以便于设计开发符合公司管理需要的系统集成方案 |
5 |
系统上线 |
完成系统的集成开发实施和系统上线 |
6 |
上线支持 |
上线后,协助客户熟练使用系统并管理企业,并解决上线过程中的问题 |
7 |
项目运行以及验收 |
项目工作总结,分析遗留问题,签署验收报告完成项目并移交支持 |