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弹性云服务器 ECS-KVM实例变更至QingTian实例后出现蓝屏或业务异常，如何回滚至初始规格？:操作步骤（业务异常）

弹性云服务器 ECS-KVM实例变更至QingTian实例后出现蓝屏或业务异常，如何回滚至初始规格？:操作步骤（业务异常）

时间：2024-09-02 16:51:13

弹性云服务器 ECS 规格变更

操作步骤（业务异常）

提交工单联系客服，请求开通回滚至初始规格的权限。
回滚前准备。
当云服务器内没有加载对应协议的驱动，而系统盘使用对应协议时，系统会因识别不到系统盘而蓝屏或业务异常。

不同架构实例加载的协议和驱动不同，其中：
- Windows操作系统的KVM实例挂载virtio-blk协议的系统盘及对应的驱动。
- Windows操作系统的QingTian实例挂载virtio-scsi协议的系统盘及对应的驱动。
对于Windows 2016操作系统的云服务器，从QingTian架构规格回滚至KVM架构规格时，为防止系统蓝屏，需要在回滚前完成准备工作。
1. 登录弹性云服务器。
2. 打开“运行”对话框，输入“regedit”进入注册表编辑器。
3. 在注册表中找到以下路径：Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\viostor
  查看该目录下是否存在“StartOverride”项。
  - 若注册表该路径下只有“Enum”和“Parameters”项，则无需修改，如图1所示。
    图1 注册表
  - 若注册表该路径下存在“StartOverride”项，请执行步骤2.d。
4. 修改“StartOverride”项中类型为“REG_DWORD”，数据为“3”的字段修改为“0”。
  图2 “StartOverride”项
  
  图3 修改“REG_DWORD”数据
5. 将弹性云服务器关机。
回滚至初始规格。
您可以参考规格变更通用操作，将云服务器规格回滚至初始规格。

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