设备接入 IOTDA-MQTT设备OTA升级:固件升级失败原因
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固件升级失败原因
物联网平台 上报的失败原因：
失败原因 |
原因解释 |
处理建议 |
|---|---|---|
Device Abnormal is not online |
设备异常未在线 |
请检查设备侧。 |
Task Conflict |
任务冲突 |
请检查当前设备是否有软件升级、固件升级、日志收集或设备重启的任务正在进行。 |
Waiting for the device online timeout |
等待设备上线超时 |
请检查设备侧。 |
Wait for the device to report upgrade result timeout |
等待设备上报升级结果超时 |
请检查设备侧。 |
Waiting for report device firmware version timeout |
等待上报设备固件版本超时 |
请检查设备侧。 |
Waiting for report cellId timeout |
等待上报cellId超时 |
请检查设备侧。 |
Updating timeout and query device version for check timeout |
等待升级结果超时，且等待设备版本信息超时 |
请检查设备侧。 |
Waiting for device downloaded package timeout |
等待设备完成下载固件包超时 |
请检查设备侧。 |
Waiting for device start to update timeout |
等待设备启动更新超时 |
请检查设备侧。 |
Waiting for device start download package timeout |
等到设备开始下载固件包超时 |
请检查设备侧。 |
设备上报的失败原因：
失败原因 |
原因解释 |
处理建议 |
|---|---|---|
Not enough storage for the new firmware package |
下载的固件包存储空间不足 |
请检查设备存储。 |
Out of memory during downloading process |
下载过程中内存不足 |
请检查设备内存。 |
Connection lost during downloading process |
下载过程中连接断开 |
请检查设备连接状态。 |
Integrity check failure for new downloaded package |
下载的固件包完整性校验失败 |
请检查设备下载的固件包是否完整。 |
Unsupported package type |
固件包类型不支持 |
请检查设备状态和厂商提供的固件包是否正确。 |
Invalid URI |
URI不可用 |
检查设备侧的固件包下载地址是否正确。 |
Firmware update failed |
固件更新失败 |
请检查设备侧。 |
