专业服务-产品介绍:责任矩阵

时间:2024-05-29 18:48:03

责任矩阵

  1. 共同责任
    • 双方商定并确认具体的业务需求及目标;
    • 双方商定并确认项目管理计划;
    • 双方商定并确认方案内容并评审;
    • 完成合同签订。
  2. 华为责任
    • 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会企业,直至项目最终验收完成。
    • 华为云得到企业授权后,授权数据仅限用于服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。
    • 接收用户的需求申请,协调顾问现场进行实施。
    • 服务前,按照企业所选服务项,制定服务计划和报价清单供企业审核确认。
    • 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。
    • 服务结束后,根据所选服务项,输出交付件。
  3. 企业责任
    • 企业指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。
    • 企业必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。
    • 组织并参与相关的设计和研讨,包括访谈计划、走访人员、时间安排、现场调研内容、目的等。
    • 企业必须指派研发骨干在软件教练的指导下主导完成应用架构的设计。
    • 企业必须在研发相关的规范和流程制定后,完成发文,要求研发执行。
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