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专业服务-产品介绍:服务流程

专业服务-产品介绍:服务流程

时间：2024-05-29 18:48:03

专业服务应用现代化服务

服务流程

应用现代化服务流程：

服务阶段	服务说明
1、项目启动（开工会）	与企业项目负责人（团队）进行沟通，识别需求、建立预期目标、明确流程、内容、交付物对齐、识别干系人、制定工作计划。企业组织研发骨干参与项目，明确项目背景、意义、重要性
2、确定KPI目标	通过与企业技术高层到研发骨干的访谈，明确工作中遇到的技术类问题，明确本次涉及的业务范围，与企业项目（团队）进行沟通，系统调研，识别并明确目标KPI，如可靠性目标、系统容量目标等
3、现状调研与分析评估	通过企业现状调研与诊断评估输出诊断报告，明确宏观问题，在架构、研发治理等多个大维度进行能力评估给出现状与目标，以及对应的大致技术方案。与企业明确具体服务范围
4、应用现代化战略规划	技术战略制定，明确技术愿景、价值、目标、原则
5、阶段一：汇报	现状调研与分析评估报告汇报
6、目标架构设计	基于调研评估结果，完成应用顶层目标架构规划设计，包含设计基线（包括顶层架构设计原则、架构设计流程与规范、API First设计规范、代码工程目录规范、技术选型）和项目适配内容基于应用架构，推导所需的技术架构以及技术选型
7、阶段二：汇报	应用顶层目标架构汇报
8、应用容量提升设计(可选)	与企业侧研发共同分析，完成目标架构方案设计，包含接入层，应用层，数据层与基础设施
9、应用容量落地实施	提供架构优化的实施路径，指导研发团队持续迭代与优化
10、应用可靠性提升设计(可选)	通过企业高可用业务相关的流量分析、数据分析、调用分析、缺陷梳理，输出故障模式列表
11、可靠性提升架构设计	在故障模式分析、过载控制等能力建设后，并在过程中梳理出了很多爆炸半径较大的问题后，帮助企业制定架构方案，以控制爆炸半径
12、可靠性落地实施	支持企业技术人员，完成实施，测试结果达成目标KPI
13、评审验收	评审验收

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