云客服-创建业务场景:请求说明

时间:2024-09-24 14:46:44

请求说明

表1 请求头参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1

Content-Type

string

False

固定填 application/json; charset=UTF-8。

2

x-app-key

string

False

appKey标识

3

Authorization

string

True

鉴权字段,内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken(Bearer后有空格)

4

x-UserId

string

False

操作员标识

可在登录后,进入员工管理页面,查看接口返回的userId

表2 请求体参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1.1

group_name

string

True

业务场景名称

1.2

description

string

False

业务场景描述

1.3

ignore_sensitive

number

False

是否要计算敏感词的扣分(0 代表计入,1 代表不计入,不传默认为0)

1.4

other

object

True

场景的通话过滤条件

1.4.1

call_end

number

False

通话结束时间,时间戳毫秒

1.4.2

call_from

number

False

通话起始时间,时间戳毫秒

1.5

interaction_type

integer

False

交互类型

  • 0和不填表示语音
  • 2表示多媒体
support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_2719.html