云采用框架-分析云化收益
分析云化收益
基于前面制定的云化目标,您接下来还需要对其进行收益分析,将其转换为财务收益,以便进行项目ROI评估,为管理层的战略决策提供依据。下面根据前面推荐的7个云化目标分别进行财务收益的评估,汇总后就能得到整个云化转型项目的总收益。
- 提升业务系统的可用性SLO
通过提高业务系统的可用性SLO,减少系统的停机时间,进而减少因停机导致的收入损失,因此可以基于业务系统的每小时停机损失来计算该指标的财务收益。假设某业务系统每小时停机损失为10万元。云化转型前的SLO为99%,每年停机损失为 10万元/小时 * 87.6小时 = 876万元;云化转型后的SLO为99.95%,每年的停机损失为10万元/小时 * 4.38小时 = 43.8万元。那么的每年财务收益为832.2万元。
- 缩短新产品或新版本的TTM
云化转型后,企业借助云平台提供的DevOps工具链、应用现代化和弹性计算资源可以大幅加速新产品的TTM和已有产品的迭代周期。如果新产品的TTM从6个月缩短至3个月,假设新产品每个月带来200万元的收入,那么提前3个月上市将带来600万元的额外收入。对于已有产品,如果将其版本迭代周期从3个月缩短至1个月,假设新版本每个月能带来100万元收入,那么新版本提前2个月上市将带来200万元额外收入。
- 减少不合规及安全事件造成的经济损失
云化转型后,企业利用云服务商提供的全面安全防护措施、合规审计工具和自动化合规报告可以大幅提升安全性和合规性。如果安全事件和不合规事件的数量从原来的每年20起减少到5起,假设每起安全事件平均造成20万元的处理和损失费用,那么总共每年可以减少300万元的经济损失。
- 降低IT基础设施的TCO
传统模式(自建数据中心)下企业按照预测的业务峰值需求准备硬件和软件等IT资源,但实际业务负载长期处于平均水平,导致资源长期处于低利用率状态,造成巨大的成本浪费。而云模式下企业按照实际业务负载弹性提供所需云资源,企业只需为实际使用的资源付费,将大幅降低IT基础设施的成本。计算传统模式和云模式下的TCO涉及很多成本项目,两种模式下的成本项目不同,例如传统模式下需要考虑机房建设和维护成本,但云模式下没有这些成本项目,这些成本已经隐含在云服务的价格中。下表是传统模式的成本构成,包括资本支出和运营支出。
表1 传统模式的成本构成 成本类别
成本项目
成本项目的具体含义
资本支出(Capex)
硬件成本
服务器、存储设备、网络设备(路由器、交换机、防火墙等)的采购成本。
软件成本
操作系统、虚拟化、数据库、中间件等软件的许可证费用。
机房成本
如果是自建机房,包括机房的建设和装修成本、安保系统(包含视频监控和门禁设备等)的建设成本、电力供应系统和冷却系统的建设成本。如果是租赁IDC机房,主要是机架租赁成本,这个属于运营支出。
实施成本
一次性的系统集成、测试、部署等费用。
运营支出(Opex)
人力成本
机房运维、IT运维和安保所需的人力成本,包括人员的薪资、福利和培训等费用。
硬件维护成本
硬件设备的维护、维修、更新换代费用。
软件维护成本
软件更新、补丁、技术支持等费用。
机房维护成本
除硬件和软件维护之外,针对安保系统、电力供应系统和冷却系统等为维持机房正常运转所必须的维护费用。
能源成本
运行整个数据中心的能源和电力费用。
机架租赁成本
租用IDC机架的费用。
带宽成本
互联网接入带宽费用。
企业云化转型之后,主要包含运营支出,成本构成如下表所示:
表2 云模式的成本构成 成本类型
成本项目
成本项目的具体含义
运营支出(Opex)
计算资源成本
虚拟机、容器、无服务器计算等服务的费用,通常按使用时间、CPU、内存等计费。
存储资源成本
对象存储、块存储、文件存储等服务的费用,通常按存储空间、请求次数、数据传输量等计费。
网络资源成本
互联网带宽、公网IP地址、NAT网关、负载均衡器、VPN等网络服务的费用。
数据库成本
关系型数据库、NoSQL数据库等服务的费用,通常按实例规格、存储空间、请求次数等计费。
安全运营成本
为保护云上数据和应用系统的安全而使用网络防火墙、应用防火墙、数据安全保护等安全服务的费用。
其他服务成本
中间件、大数据、人工智能、物联网等其他云服务的费用。
云管理成本
监控、日志、运维、审计、治理等云管理服务的费用。
云迁移成本
一次性的迁移上云、资源部署和集成测试的费用。
技术支持成本
根据选择的支持计划,需要支付的技术支持费用。
人力成本
IT运维人员(主要是应用运维)的薪资、福利、培训等费用。
另外,传统模式下还需要考虑IT设备的折旧,通常3-5年就需要针对IT设备进行升级换代。所以对比两者的TCO时不应该按照一年期进行对比,而是应该按照企业的IT设备折旧周期,也就是对比3-5年的TCO。
计算上述传统模式和云模式的成本是一项复杂的工作。其一,IT设备和云服务的价格是动态变化的,比如云服务商经常调整云服务的价格,您计算云服务的成本时可以参考华为云提供的价格计算器和商务优惠。其二,同样的IT设备和云服务在每个国家和地区的价格也不一样,电力价格和人力薪资在不同的国家和地区差距比较大。其三,您还需要获取当前IT资源的数量和配置规格,然后将其逐一映射到不同规格的云资源,这样才能相对准确地估算两者的TCO。华为云提供了一个计算TCO的Excel模版,可以帮助您快速分析和对比传统模式和云模式的TCO,可以联系您的销售人员获取这个模版。另外,您计算人力成本时,需要考虑提升IT运维效率所节省的IT运维成本,计算方式可以参考下面的第7点:提升IT运维效率。
按照分析报告和众多企业的上云实践,云化转型通常可以减少10%~30%的IT基础设施TCO,假设企业在传统模式下3年期的IT基础设施TCO为8000万,云化转型之后预计将减少800万元~2400万元。
- 业务创新和市场扩张带来的新增收入
云化转型后,企业借助云平台的先进技术进行产品、服务和商业模式创新,基于云服务商的全球布局快速进军海外市场。如果通过业务创新和进军新市场可以为企业带来50万活跃用户,假设每个用户每年平均贡献收入60元,总共每年为企业带来3000万元的新增收入。
- 减少碳排放量
由于大型云数据中心的规模效应和更高效的能源利用,以及云服务商大量使用了可再生能源,企业在云化转型后可以大幅降低能耗和碳排放量。计算碳排放量是一个复杂的过程,涉及很多因素,可以利用云服务商提供的碳排放计算器。如果云化转型后碳排放量减少50%,每年的碳排放量从10000吨减少到5000吨,假设碳交易价格为100元/吨,那么每年因减少碳排放量的收益为50万元。
- 提升IT运维效率
云化转型后,企业无需管理IT基础设施,再借助云服务商提供的智能监控系统和自动化运维工具可以大幅提升IT运维效率。如果每个运维工程师可管理的服务器数量提升 2 倍,从100台提升至200台,假设企业总共有2000台服务器,每个运维工程师的年薪是20万元,那么每年总共可以节省200万元运维成本。需要注意的是该项收益包含在降低IT基础设施的TCO所带来的收益中,可以将本项收益汇总到那里。
以上收益均为估算,实际收益需根据企业具体情况进行调整。这些收益包括成本节约、损失减少和收入增加等直接收益,但不包含因提升业务系统可用性、提升安全性和合规性、减少碳排放量所带来的公司品牌价值提升等间接收益。将上述收益汇总后就得到了整个云化专项项目的总收益,结合云化转型的总投资可以计算出ROI,为管理层的战略决策提供有力支撑。