云客服-呼叫应答:接口URI

时间:2023-11-01 16:19:59

接口URI

https://ip:port/agentgateway/resource/voicecall/{agentid}/answer?{callid=XXXX}

其中,ip为CC-Gateway服务器地址,port为CC-Gateway服务器的HTTPS端口号。

表1 URI中携带的参数说明

序号

参数名

数据类型

选取原则

说明

1

agentid

string

True

座席的工号,取值范围:101~59999。

2

callid

string

False

呼叫ID,在多媒体通话时会有多个callid存在,呼叫应答需要携带callid。

support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_05_4086.html