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云客服-依据租间ID查询所有座席信息:响应消息

云客服-依据租间ID查询所有座席信息:响应消息

时间：2024-09-24 14:46:44

云客服配置数据查询类接口

响应消息

表3 响应消息参数体说明
参数名	数据类型	说明
resultCode	string	查询结果。取值如下： "0100000"：成功其他：失败失败的原因说明请参见错误码参考。
resultDesc	object	查询成功后，返回结果信息的对象。该数组中对象的参数说明请参见表4。

表4 resultDesc对象参数说明
参数名	数据类型	说明
ccId	int	呼叫中心编号。
tenantId	string	租间ID。
tenantSpaceName	string	租间名称
vdnId	int	虚拟呼叫中心编号
accessCodes	array	接入号列表。该数组中对象的参数说明请参见“表4 accessCodes 对象参数说明”。
agents	array	座席列表。参见“表5 agents对象参数说明”

表5 accessCodes 对象参数说明
参数名	数据类型	说明
accessCode	string	接入号。
isDefault	boolean	默认接入码标识，true:默认接入码，false或者空:非默认接入码。

表6 agents对象参数说明
参数名	数据类型	说明
workNo	int	座席工号。
sipAccount	string	软电话号码。
accountCode	string	座席账号。
agentType	int	座席类别。 4：音频座席；5：多媒体座席；11：视频座席。只在集成部署时返回此字段。

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