企业主机安全 HSS-企业主机安全升级失败怎么处理?:失败常见原因

时间:2024-11-15 18:26:26

失败常见原因

自动执行升级完成后,需要等待5~10分钟左右Agent才会自动刷新Agent状态。

Agent升级失败或超过等待时间仍不显示可能原因如下:

  1. DNS无法解析:Agent升级只能通过内网DNS解析,因此需要保证内网 DNS地址 的正确性。
  2. 10180端口被限制访问:Agent升级需要通过端口10180进行访问。
  3. 可用内存不足:Agent升级需要占用一定内存,主机剩余内存小于300M会影响正常升级。
  4. 无法正常获取metadata:Agent升级需要获取服务器的ID、名称、Region等信息。
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