专业服务-工作说明书:服务流程

时间:2024-05-29 18:48:02

服务流程

  1. 需求沟通确认
    • 客户提出服务申请;
    • 华为方会组织专家跟客户详细了解需求并进行评估;
    • 和客户确认需求范围和交付目标;
  2. 方案设计
    • 签订合同(实战赋能服务支持自助下单不涉及签订合同),客户下单并支付;
    • 根据客户需求进行方案设计初稿;
    • 待客户确认后整理正式的实施计划;
  3. 咨询与实施
    • 项目开始正式启动;
    • 整理最终的项目验收材料,交付件 ;
  4. 服务验收
    • 客户签署《数据库咨询服务验收报告》或在官网单击确认验收;
    • 项目完成验收。
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