云客服-查询指定座席私有呼叫callId的详细呼叫信息:请求说明

时间:2024-09-24 14:46:41

请求说明

表1 请求头参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1

Content-Type

String

True

固定填 application/json; charset=UTF-8。

2

Authorization

String

True

生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式

表2 消息体参数说明

参数名

数据类型

是否必选

说明

ccId

int

True

呼叫中心编号。取值范围:1~65535

vdn

int

True

虚拟呼叫中心编号。取值范围:1~5000

callId

string

True

呼叫ID,为指定座席的私有呼叫callId,最大长度20,获取方式参见查询指定座席的私有呼叫

support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_2578.html