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费用中心-核对发票金额:账单可开票金额和可开票总额不一致场景

时间：2024-07-26 10:36:59

费用中心发票管理

账单可开票金额和可开票总额不一致场景

每月账单可开票金额和当月可开票总额在如下场景会不一致：

订单跨账期退订或降配
- 仅在2023年10月27日之前进行跨账期退订或降配操作的华为云预付费客户会出现该场景，华为云后付费客户不会出现该场景。
- 仅在2023年12月21日之前进行跨账期退订或降配的云商店客户（包括预付费客户和后付费客户）会出现该场景。
客户购买包年/包月产品后进行了退订或降配操作，且订单的退订/降配时间和订购时间不在一个账期。按照订单进行开票时，由于订单的可开票金额是扣除了退订金额的，而订购当月的消费账单中没有扣除退订的金额，退订金额算入退订时间所在的月度账单中，因此造成不一致。该场景下的订单数据会在账单发票对账页面的“退款跨月核减项”中显示。

后续月退当月，当月的发票比账单可开票金额少。当月退历史月，当月的发票比账单可开票金额多。

示例：

客户4月份购买包年/包月产品A，订单金额为100元。5月份购买包年/包月产品B，订单金额为200元。5月份对订单A进行了退订操作，退订金额为80元。原订单A还未开票。
- 后续月(5月)退当月(4月)：客户4月份的账单可开票金额为100元，可开票总额为100-80=20元。
- 当月(5月)退历史月(4月)：客户5月份的账单可开票金额为200-80=120元，可开票总额为120+80=200元
购买储值卡
客户在购买储值卡后，可对购买储值卡的订单开具发票，该订单不计入当月账单。后续客户使用储值卡购买云服务资源时，订单金额将计入账单，不再开具发票。该场景下的储值卡数据会在账单发票对账页面的“购买卡券”中显示。

示例：

客户10月份购买面值为100元的储值卡，可对买卡的订单开票，可开票金额为100元。购买储值卡的100元订单不计入当月账单，即10月份账单可开票金额为0元。

客户11月份使用该储值卡购买了云服务资源，订单金额为20元。则11月账单可开票金额为20元，可开票总额为0元。
现金券消费
现金券的开票，分为发券人开票和消费人开票。当该现金券为发券人开票时，造成账单可开票金额和可开票总额不一致。该场景下的现金券数据会在账单发票对账页面的“购买卡券”中显示。

示例：

客户A给客户B下发了面值为100元的现金券，该现金券为发券人开票。客户B使用该现金券购买云服务产品，订单金额为80元。客户B80现金券消费的可开票金额由客户A开票。客户B的账单可开票金额为80元，可开票总额为0元。