云客服-开始录音:请求说明

时间:2024-09-24 14:46:21

请求说明

  • 消息头

    表2 请求头参数说明

    序号

    名称

    参数类型

    是否必选

    说明

    1

    Content-Type

    string

    True

    消息主体编码方式,缺省值:application/json; charset=UTF-8

    2

    Guid

    string

    True

    静态鉴权(AUTHMODE = 1)签入接口返回的Guid;动态鉴权(AUTHMODE = 2)轮询事件接口返回的Guid。

  • 消息体

    表3 消息体参数说明

    序号

    名称

    参数类型

    是否必选

    说明

    1

    fileName

    string

    False

    录音文件存储路径(最大长度为100,可为空)。

    不传或为空时,系统自动生成,格式如下:

    盘符:\VDN号\媒体类型编号\年月日\工号\文件名+后缀

    其中盘符可以由basic.properties中MAPPINGDISK配置项配置,不配置时默认为“Y”

    2

    mediaType

    int

    True

    被录制的媒体类型,目前只能填写5,普通语音

    3

    recordMode

    int

    False

    录制的方式

    0:覆盖方式

    1:追加方式

    当不传参或传入参数为其他值时,默认为0

    4

    recordFormat

    int

    False

    录制的文件格式

    0: 按资源侧缺省配置格式播放,语音缺省文件格式,在录音资源侧配置

    1: 24KVOX语音文件

    2: 32KVOX语音文件

    3: 64KALAW语音文件

    不传参时,默认为0

    说明:

    一套环境中,只能使用一种录音格式,不能在不同的呼叫中设置不同的录音格式。

    下发的录音格式,需要与UAP上配置的放音格式保持一致。

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