弹性云服务器 ECS-Windows云服务器卡顿怎么办?:问题定位步骤

时间:2024-09-25 11:17:41

问题定位步骤

  1. 在管理控制台使用VNC方式登录云服务器
  2. 打开“运行”窗口,输入“perfmon -res”。
    图1 打开资源监视器
  3. 在“资源监视器”中,单击“CPU”或“网络”,查看CPU占用率或带宽使用情况。
    图2 资源监视器
  4. 查看CPU和带宽占用率较高的进程ID和进程名。
  5. 在控制台VNC登录页面单击“Ctrl+Alt+Del”,打开“Windows任务管理器”。

    或打开“运行”窗口,输入“taskmgr”,打开“Windows任务管理器”。

    以下步骤为您介绍在任务管理器中打开PID,找到进程的具体位置,核对是否异常进程。

    1. 选择“详细信息”选项卡。
    2. 单击PID进行排序。
    3. 在查找到的CPU或带宽占用率高的进程上右键单击“打开文件位置”。
    4. 定位进程是否是正常或是否为恶意程序。
      图3 检查进程
  6. 打开“运行”窗口,输入“fltmc”,查看系统的文件系统过滤驱动。
    下图以windows10操作系统为例,不同操作系统内置驱动不同,请以官网网站说明为准。如果安装了第三方的驱动,也会在这个列表中显示。
    图4 查看系统驱动

    以下步骤为您介绍如何查看驱动的来源,核对是否为不明来源驱动。

    1. 打开系统路径“C:\Windows\System32\drivers”。
    2. 在不明驱动名称上单击,选择“属性”,查看详细信息。
    3. 选择“数字签名”,查看驱动的来源。
      图5 查看驱动来源
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