云客服-创建对话规则:请求说明
请求说明
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
---|---|---|---|---|
1 |
Content-Type |
string |
False |
固定填 application/json; charset=UTF-8。 |
2 |
x-app-key |
string |
False |
appKey标识 |
3 |
Authorization |
string |
True |
鉴权字段,内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken(Bearer后有空格) |
4 |
x-UserId |
string |
False |
操作员标识 可在登录后,进入员工管理页面,查看接口返回的userId |
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
---|---|---|---|---|
1.1 |
rule_name |
string |
True |
规则名称 |
1.2 |
description |
string(1,024) |
False |
规则描述 |
1.3 |
severity |
string |
True |
规则级别一般规则和重要规则:"normal" "critical" |
1.4 |
score_type |
string |
True |
分数类型:
|
1.5 |
score |
number |
True |
规则分数 |
1.6 |
method |
string |
True |
取值范围:
|
1.7 |
min |
number |
True |
对话逻辑至少要出现几个 |
1.8 |
other |
object |
True |
其他内容 |
1.8.1 |
call_from |
number |
False |
呼叫开始时间:填写时间戳,单位秒 |
1.8.2 |
call_end |
number |
False |
呼叫结束时间:填写时间戳,单位秒 |