云客服-普通外呼:前置条件
时间:2024-09-24 14:46:40
前置条件
- 座席已签入
- 座席当前无正在接听的呼叫(不包括保持后的呼叫)
- 如果您需要使用单向视频能力来指定用户视频方向,如用户只接收视频不发送视频、用户只发送视频不接收视频,请登录UAP9600的客户端CDE执行下面MML命令修改参数。
- 查询软参P978的比特位、比特位值是否都为0。
LST SFP: ID=P978;
- 若不是执行如下命令修改。
MOD SFP: ID=P978, MODTYPE=P1, BIT=0, BITVAL=0;
- 查询软参P978的比特位、比特位值是否都为0。
support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_1232.html
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