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域名注册服务 DOMAINS-域名无法访问如何排查？:排查思路

域名注册服务 DOMAINS-域名无法访问如何排查？:排查思路

时间：2024-07-24 10:44:38
域名注册服务 DOMAINS 解析与访问类问题

排查思路

  1. 查询 域名 注册信息：检查域名是否过期、状态是否正常、是否通过华为云DNS解析。
  2. 查看域名解析是否生效：检查域名解析是否生效。
  3. 查看域名解析配置：检查域名解析配置是否正确。
  4. 检查DNS服务器配置：如果网站弹性云服务器部署在中国大陆外，可检查是否是DNS服务器配置导致访问卡顿或丢包。
  5. 查看域名备案状态：对于部署在中国大陆区域的网站，检查是否通过备案审核。
  6. 检查本地网络：检查网站本地网络环境是否正常。
  7. 查看弹性云服务器运行是否正常：检查网站弹性云服务器是否正常运行。
  8. 检查云服务器CPU利用率：检查网站弹性云服务器的带宽和CPU利用率是否过高。
  9. 检查端口通信问题：确保服务进程和端口正常工作，处于LISTEN状态。
  10. 检查防火墙配置：检查网站弹性云服务器是否开启防火墙并放行服务端口。
  11. 查看弹性云服务器内部网络配置是否正确：检查网站弹性云服务器网卡是否已正确分配到IP地址。
  12. 查看网站弹性云服务器绑定的EIP状态：检查网站弹性云服务器绑定的EIP是否被冻结。
  13. 查看EIP是否绑定弹性云服务器主网卡：检查EIP是否绑定在网站弹性云服务器的主网卡上。
  14. 检查云服务器路由配置（多网卡场景）：检查网站弹性云服务器是否存在默认路由；且如果使用非主网卡通信，需检查是否配置了策略路由。
  15. 检查云服务器路由配置：确保0.0.0.0的默认路由指向网关，且网站弹性云服务器使用的IP和网关在相同网段。
  16. 检查安全组规则：检查网站弹性云服务器对应的安全组中是否添加放行服务端口的规则。
  17. 检查网络ACL规则：检查网站弹性云服务器所在子网是否关联了网络ACL并放通了服务端口。
  18. 提交工单：如果上述检查全部没有问题，网站仍然无法访问，请提交工单寻求更多帮助。
support.huaweicloud.com/domain_faq/domain_faq_040112.html
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