云客服-获取连接信息:getconnectinfo:请求说明

时间:2024-09-24 14:46:25

请求说明

  • 消息头
    表2 请求头参数说明

    序号

    名称

    参数类型

    是否必选

    说明

    1

    Content-Type

    string

    True

    消息主体编码方式,缺省值:application/json; charset=UTF-8

    2

    Guid

    string

    True

    静态鉴权(AUTHMODE = 1)签入接口返回的Guid;动态鉴权(AUTHMODE = 2)轮询事件接口返回的Guid。

  • 消息体
    表3 消息体参数说明

    序号

    名称

    参数类型

    是否必选

    说明

    1

    userType

    string

    True

    用户类型。

    默认为“agent”代表座席

    2

    callid

    string

    True

    呼叫标识。

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