专业服务-产品介绍:服务流程

时间：2024-10-29 09:26:36

专业服务数据库确定性运维服务

数据库确定性运维服务交付流程图：

数据库确定性运维服务交付流程及流程说明：

服务阶段	里程碑说明
服务申请	客户提出服务申请
需求评估	华为方组织专家与客户详细了解客户需求并进行评估
目标对齐	与客户确认需求范围和交付目标
客户下单	根据客户需求进行服务配置并报价客户确认报价，待客户成功下单后，为客户提供实施交付计划
实施交付	项目开始正式启动，项目组成员开始进行实施交付工作
交付件提供	为客户提供相关交付件，故障处理报告、运维月报、巡检服务报告、升级报告、数据库接入结果等
服务结束	到期后服务结束/服务交付验收完成