云客服-请求回放录音文件:请求说明

时间：2024-09-24 14:46:39

云客服数据访问接口

表1 请求Headers参数说明
序号	名称	参数类型	是否必选	默认值	说明
1	Content-Type	String	True	无	固定填 application/json; charset=UTF-8。
2	Authorization	String	True	无	生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。

表2 请求Body中request参数说明
序号	名称	参数类型	是否必选	默认值	说明
1	version	String（1-32）	True	2.0	协议版本。当前固定值为2.0。

表3 请求Body中msgBody参数说明
序号	名称	参数类型	是否必选	默认值	说明
1	fileName	String	True	无	录音文件相对路径名称，从调用“下载话单和录音索引”时返回的录音索引文件字段“original_file_name”中获取。注意：fileName中“\”需改为“/”。