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云客服-客户接收文件 (downloadFileStream):响应说明

云客服-客户接收文件 (downloadFileStream):响应说明

时间：2024-09-24 14:46:45
云客服 网页客户端接入

响应说明

  • 响应状态码: 200
    表4 RspBody参数结构

    序号

    名称

    参数类型

    说明

    1.1

    fileStream

    string

    Base64编码后的文件流。

    1.2

    resultCode

    string

    响应返回码，0表示成功，非0表示失败

    • 0：成功，不反悔提示信息
    • 401：objectKey is null!
    • 13：param filetype Out of range!或empty file!或fsservice downloadFile is failed或downloadFileStream IOException或downloadFileStream exception
    • 2：param channelId or userId or tenantId is null

    1.3

    resultDesc

    string

    响应返回描述，0表示成功，非0表示失败。

    1.4

    fileUrl

    string

    接收文件临时查看链接。默认保留24小时。
  • 响应状态码: 400

    错误的请求：请检查请求路径及参数。

  • 响应状态码: 401

    未授权：1.请确认是否购买了相关服务。2.请联系客服人员检查您账号的当前状态。

  • 响应状态码: 404

    请求的内容未找到：请检查请求的路径。

  • 响应状态码: 500

    业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。

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