云客服-新预览外呼
新预览外呼
- 标示符
AgentEvent_Preview_CallOut_Ex
- 作用
座席接收到新预览外呼(预览呼出的电话号码长度是120)。
- 附带信息
controlid:预览呼出控制块号。
dialeddigits:预览呼出被叫号码。
callData:随路数据,最大长度16k。
- 示例:
{
"message":"",
"retcode":"0",
"event":
{"eventType":"AgentEvent_Preview_CallOut_Ex",
"workNo":"49999",
content:{
"dialeddigits":"100,101,103,105",
"controlid":"1536",
"callData":"4"
}
}
}