云客服-新增外呼号码(v2):使用说明

时间:2024-09-24 14:46:23

使用说明

  • 前提条件
    • 已经申请了开发者账号。
    • 外呼活动已经创建。
  • 使用限制
    • 外呼活动未完成的外呼记录数不超过20W。
    • 同一个外呼任务,默认每次增加20条,修改配置参数isales.api.calldata.max可调整每次添加的值,且前后接口调用时间不能小于1秒。建议不超过2000,且配置参数isales.api.uncomplate.count设置为false,否则接口调用可能会超过1S。
    • 每次追加的同一个sessionId下的被叫号码不能有重复。
    • 每次追加的被叫号码中不能存在黑名单号码,或者被叫号码在黑名单号码中并为其配置了限制周期和限制次数(但外呼次数不能超过限制周期内的限制次数)。
    • 已完成的任务不允许追加号码。
    • 执行中的任务不允许新增外呼号码。
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