专业服务-工作说明书:服务流程
服务流程
流程 |
流程说明 |
完成标准 |
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项目启动 |
召开项目开工会,明确项目角色分工,明确项目交付范围和交付规划,完成初期调研工作,了解客户基本信息等情况 |
召开项目启动会,双方确认《项目启动计划》 |
信息收集评估 |
通过工具、访谈、信息表等收集当前数据中心组网信息,并进行组网方案评估 |
根据客户诉求,华为云提交《组网现状分析》、《项目网络规划调研报告》,客户确认报告内容,双方达成一致 |
方案规划设计 |
进行组网方案设计 |
根据客户预期目标华为云提交《项目网络规划方案》,客户确认报告内容,双方达成一致 |
服务验收与移交 |
完成评审和验收移交 |
华为云提交《服务验收报告》客户签名确认,完成验收 |
如果客户仅购买云网络方案咨询服务,不涉及现网信息收集评估与方案规划设计,华为云提供网络方案咨询服务,提交《服务咨询报告》、《服务验收报告》,客户签名完成验收。