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安全与治理-方案概述:应用场景

安全与治理-方案概述:应用场景

时间：2024-01-03 15:06:20

安全与治理

应用场景

在大型企业核心产品质量控制及保障过程中，往往存在以下痛点

缺乏专业的质量模型模型，产品体验往往通过拨测指标代替；投诉反馈的是在产品/服务不可用情形下的极端反馈，缺少日常质量监控；
质量管理部门与体验提升部门不能形成有效闭环，甚至产品团队既当裁判员又当运动员的局面。
apm插码监控方式难以找出质量问题。使用apm插码监控用户数据，用户行为数据正常，网络质量各项指标均正常，用户业务过程量没有有效手段监测或者回溯，投诉跟因无法确定。

通过本方案实现的业务效果：

通过部署业务巡检平台，采用真机模拟用户真实操作，针对性地按照预定的测试任务对各类终端和业务进行7*24小时业务监控，测试视频及日志留存3-6个月。
根据企业产品特点，建立和完善软件版本质量管理体系，引入自研测试平台（接口自动化、性能自动化、UI自动化等），通过测试左移、代码检测、测试覆盖率检测、精准测试等方法对每个环节进行质量把控，及时发现解决问题，提高产品质量。

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