专业服务-交通智能体专家服务:责任矩阵
时间：2024-05-29 18:48:01
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责任矩阵
交付项目 |
交付内容说明 |
交付方式 建议 |
服务 级别 |
华为 |
客户 |
|---|---|---|---|---|---|
咨询专家服务 |
|
远程+现场 |
技术 |
R |
S |
高级咨询专家服务 |
|
远程+现场 |
高级 |
R |
S |
资深咨询专家服务 |
|
远程+现场 |
资深 |
R |
S |
共同职责
- 双方商定并确认具体业务目标及范围。
客户职责
客户须指派一位项目负责人协助华为云顺利执行实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云服务。
- 客户必须提供交通服务相关的信息（包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等）。
- 在华为云提供实施服务的过程中，如客户提供的资料中含有第三方软件，客户须负责与第三方厂商交涉，协助华为云解决问题。
- 授权华为团队与迁移相关的操作权限。
华为职责
- 华为需明确项目的负责人，因特殊情况华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。
- 得到用户相关授权后，仅限于使用咨询服务中涉及的相关操作和数据，不得超出限定范围，依步骤执行。
support.huaweicloud.com/productdesc-professionalservices/trafficgo.html
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