云客服-相关参考
时间:2024-05-16 10:44:48
相关参考
介绍智能IVR流程中的相关参考内容,包括图元参考、参数参考、TUC接口。
- 图元
ODFS提供流程绘制图元,您可以将合适的图元选中,按住左键不放,将图元拖动到右边的画布上来绘制您的流程,或者通过左键单击也能引用图元到画布中。 - 参数
除开始图元和流程转移图元外,其他图元均可以设置参数判断条件,系统预置两类参数可供使用,一类是系统级变量,可直接将参数贴到待配置的文本框中;另一类是意图模板中的槽位变量,您需要添加指定的前缀配置到文本框中。 - TUC接口
TUC使用到的接口介绍。 - 内置函数
在智能IVR流程编排过程中,可以依据实际需要使用内置函数对流程中的变量进行分割、截取等操作。
父主题: 操作员:配置智能机器人
support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_1044.html
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