工业数字模型驱动引擎-为什么我不能购买iDME商品?:不符合边缘云购买资格导致无法购买

时间:2024-08-30 17:35:09

不符合边缘云购买资格导致无法购买

故障现象:找不到边缘云上的iDME商品购买入口或提交订单后不能付款。

定位原因

  • 未满足边缘云商品的购买条件:购买边缘云商品前,需提前联系客服查询是否有此类商品的购买条件。如果缺少购买资格,请联系客服咨询下单条件。
  • 无有效的边缘可用区:只有识别到有效的边缘可用区,购买页才会展示边缘云的商品。请检查是否已在边缘可用区创建对应业务资源。如未创建,请参考在边缘可用区创建业务资源
  • 不满足边缘云使用条件:提交订单后,后台会进行条件审核,审核通过后才能继续支付。如审核不通过请通过服务热线(4000-955-988或950808)咨询。
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