云客服-添加特殊名单:后续操作

时间:2024-08-27 15:00:18

后续操作

租户管理员还可对用户号码进行如下操作:

此处导出的数据中,包含个人数据,导出后务必谨慎处理,防止个人数据外泄滥用。

  • 特殊名单界面

    转历史:选择用户号码,将其临时从特殊名单中去除,保留到历史特殊名单中。

    删除:选择用户号码,删除数据

    修改:选择用户号码,修改其生效时间、失效时间、加入原因

    导出:选择用户号码,导出数据。不选择用户号码则会导出满足查询条件的所有数据,每次最多导出10000条。满足查询条件的所有数据超过10000条时会导出失败,需要重新选择查询条件再导出。

  • 历史特殊名单界面

    恢复:选择用户号码,将其重新添加到特殊名单中

    删除:选择用户号码,删除数据

    导出:选择用户号码,导出数据。不选择用户号码则会导出满足查询条件的所有数据,每次最多导出10000条。满足查询条件的所有数据超过10000条时会导出失败,需要重新选择查询条件再导出。

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