云客服-音视频切换:接口URI

时间：2024-09-24 14:46:41

云客服

https://ip:port/agentgateway/resource/voicecall/{agentid}/mediaswitch?mediaType=3&videoDirection=4

其中，ip为CC-Gateway服务器地址，port为CC-Gateway服务器的HTTPS端口号。

表1 URI中携带的参数说明
序号	参数名	数据类型	选取原则	说明
1	agentid	string	True	座席的工号，取值范围：101～59999。
2	mediaType	int	True	切换的目标媒体类型，取值范围： 1：音频 3：视频
3	videoDirection	int	False	视频方向，取值范围： 1：用户只接收视频不发送视频 2：用户只发送视频不接收视频 3：用户既发送也接收视频 4：不设置接收发送方向缺省值：4。说明：仅在mediaType配置为3时，可使用该参数。