云客服-座席久不应答

时间:2024-09-24 14:46:30

座席久不应答

  • 标示符

    AgentEvent_No_Answer

  • 作用

    座席久不应答,呼叫挂断通知事件。

  • 附带信息

    content:呼叫的CallID。

  • 触发条件

    通知座席对于手工应答的呼叫请求,已经挂断。

  • 示例:

    {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_No_Answer","workNo":"49999","content":"1456403745-23"}}

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