云客服-座席久不应答
座席久不应答
- 标示符
AgentEvent_No_Answer
- 作用
座席久不应答,呼叫挂断通知事件。
- 附带信息
content:呼叫的CallID。
- 触发条件
通知座席对于手工应答的呼叫请求,已经挂断。
- 示例:
{"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_No_Answer","workNo":"49999","content":"1456403745-23"}}