应用运维管理 AOM-应用场景:提升用户体验
提升用户体验
业务痛点
行业竞争激烈,用户对服务的体验要求高,尤其是用户体验成为互联网企业的核心竞争力。如何能获取用户的真实体验感受,减少流失率,提升用户转化率成为企业的难题。
解决方案
AOM 提供应用体验管理能力,实时分析应用事务从用户请求、服务器到数据库,再到服务器、用户请求的完整过程,实时感知用户对应用的满意度,帮助您全面了解用户体验状况。对于用户体验差的事务,通过拓扑和调用链完成事务问题定位。
- 通过前端性能监控,提供页面的性能、JS错误请求、API请求、服务的运营相关指标(PV/UV)情况,实时了解并追踪应用性能情况。
- 通过用户会话追踪,定位使用过程中影响用户体验的慢请求、慢加载、慢交互等问题,实时了解用户使用情况。
- 通过页面加载性能分析,提供多维度页面的首屏时间、白屏时间、可交互时间等页面加载指标数据,全面还原用户的体验感受,定位访问慢的原因。