专业服务-产品介绍:验收标准

时间:2025-02-18 09:34:20

验收标准

  • 支持的验收方式:线上验收/线下验收。
  • 验收标准:华为按各服务子项提交标准交付件,客户在华为云官网Console单击“确认”验收,或线下签字且盖章《 数据仓库 上云与实施服务验收报告》作为服务验收通过依据。
    • 对交付件的验收应着重于对文档实质内容的验收,凡交付件实质内容符合本工作说明书约定的,应予通过验收和接受。少量格式、词汇、修饰等方面的不符不应被作为不验收的理由,但华为应就格式、词汇、修饰等方面的不符处按要求在合理的时间内进行修改。
    • 在项目进程中,所有交付件都将经过日常讨论和评审,以保证双方对文档内容的认识一致并缩短交付件的验收时间。客户将对华为提出的意见或要求及时提供其建议及批准。根据项目的实际情况,部分或所有交付件在验收签署之前将经过项目组评审、业务部门评审、并向领导组汇报。客户将负责在合同约定的验收时点前推动(包括组织和安排顾问资源)并及时完成所有内部评审和汇报。
    • 华为将根据上述评审和汇报的反馈意见,在5个工作日内完成对交付件的修改,并提交交付件最终版本的验收稿给客户验收。
    • 客户在接收到提交的交付件最终版本的验收稿后,将在5个工作日内反馈;华为在收到客户反馈意见后,应在5个工作日内提交修改后的交付件给客户再次验收,以上过程不应超过2次(即提交次数不多于3次)。交付件的验收工作应在双方配合下在15个工作日内完成(即从客户接收到提交的交付件最终版本的验收稿后15个工作日)。届时,客户应验收签署提交的项目交付件。在每一轮评审过程中,如果在交付件提交给客户后的5个工作日内尚未收到客户的书面反馈意见,则该轮提交的交付件将被视为已被客户接受并作为最终版本验收通过。
    • 如果因非华为原因导致完成交付件审核和批准需要更多的时间,项目组将依据按本工作说明书定义的变更控制流程签订的变更申请延展团队工作时间并获得相应付款。
    • 如在15个工作日内提交交付件最终版本的验收稿3次之后双方仍未完成交付件的验收工作,双方应评估此对后续工作(如有)的影响,并协商如何完成交付件的后续修改和验收工作。
    • 在交付件验收签署后,如果要求对任何交付件的内容作增减,将对该增减所带来的工作复杂性及风险性进行评估(如对服务费用、时间计划和资源配备等的影响),包括由此带来项目费用及时间计划的更改,在得到双方的同意后予以执行。
    • 里程碑相关的交付件按照本章节定义的流程完成验收后,将由负责人授权签署里程碑验收报告。华为职责范围外的工作完成情况不应影响里程碑的完成和验收。
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