云客服-新增定时抽检计划:请求说明

时间：2024-09-24 14:46:50

云客服

请求说明

表1 请求头参数
序号	名称	参数类型	是否必选	说明
1	Content-Type	string	False	固定填 application/json; charset=UTF-8。
2	x-app-key	string	False	appKey标识
3	Authorization	string	True	鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格）
4	x-UserId	string	True	操作员标识可在登录后，进入员工管理页面，查看接口返回的userId

表2 请求体参数
序号	名称	参数类型	是否必选	说明
1.1	appointQuality	object	True	指派质检员
1.1.1	setCounts	array[object]	True	设置质检员
1.1.1.1	count	number	False	数量，最大长度8位 setCountsType!=2时，count必填。 setCountsType==2时，setCounts中所有count总和为100。
1.1.1.2	personID	string	True	质检员ID，最大长度64位
1.1.2	setCountsType	integer	True	设置数量的类别：0-平均分配，2-百分比
1.2	cronStructure	object	True	设置周期
1.2.1	qiqtCycleType	string	True	重复方式： 1，每天，2.每周，3.每月
1.2.2	qiqtEndTime	integer	False	结束时间：当qiqtEndType 为2 时有效，秒级，最大长度10位
1.2.3	qiqtEndType	string	True	结束条件： 1.次数 2.时间
1.2.4	qiqtStartTime	integer	True	开始时间，秒级，最大长度10位
1.2.5	qiqtTotalTimes	integer	False	定时任务执行次数，最大长度8位。 qiqtEndType==1时，qiqtTotalTimes必填。
1.3	currentRole	string	False	用户角色
1.4	extractionRange	object	True	设定抽检范围
1.4.1	currentRole	string	False	用户角色
1.4.2	fixedColumns	object	True	抽检范围条件设定
1.4.2.1	qualityType	integer	True	抽检类型：1.通话范围 2.座席抽检数量类型 3.座席抽检百分比类型
1.4.2.2	durationStart	integer	False	通话最短时间，毫秒级，最大长度11位
1.4.2.3	qualityNum	string	True	抽检数量，最大长度8位
1.4.2.4	qualityCondition	integer	True	抽检状态：0.不限制 1.未抽检 2.已抽检
1.4.2.5	durationEnd	string	False	通话最长时间，毫秒级，最大长度11位
1.4.2.6	maxNum	string	False	最大抽检量，最大长度8位。 qualityType!=2时，maxNum参数必填且参数值大于等于1。
1.4.2.7	scoreEnd	string	False	最高分数，最大分数10000
1.4.2.8	scoreStart	string	False	最低分数，最大分数10000
1.4.2.9	staffIds	array[string]	False	座席人员
1.4.2.10	interactionType	integer	True	交互类型。取值范围： 0：录音 2：文本
1.4.3	userId	string	False	用户ID
1.5	qiqtName	string	True	计划名称，最大长度64位
1.6	userId	string	False	用户ID