企业SaaS应用-云智慧数字化运维事件中心功能:系统设置

时间:2025-02-12 15:01:49

系统设置

基础设置
  • 支持设置页面的刷新频率,生效范围为:概览页、事件列表页。对平台内所有用户生效。
  • 支持在开启页面刷新时同步开启页面声音提示。当事件列表页刷新时,若出现了符合声音提示级别的新事件,则会发出“滴滴滴”声音提示。
  • 支持配置工单与事件的关联关系,默认情况下,不允许用户处置已创建工单的事件,这种情况下,工单状态和事件状态将进行联动,工单关闭则事件关闭。

    当用户选择允许处置已创建工单的事件后,工单状态和事件状态将隔离开,互相不影响,事件仅能通过自动恢复、用户手动解决进行关闭。

    图7 基础设置 tab
事件标签
  • 高频标签:在过去一段时间(用户配置)内出现频率较高的警报,给他打上高频标签
  • 低频标签:过去一段时间内出现频率较低的警报,打上低频标签
  • 新奇标签:过去一段时间内没有发生过的警报,打上新奇标签
  • 周期性标签:警报每隔一周或一个月发生一次,连续三个周期都发生故障时,触发周期性标签时间范围支持选择到分钟、小时、天,出现次数必须是正整数。
图8 标签 tab
图9 事件列表效果

标签针对的是警报的维度,警报内的告警次数增加不代表警报增加。所以,仅当警报首次发生,或从恢复变成异常状态时,才计一次数。

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