云客服-请求指定呼叫:接口URI
时间：2024-09-24 14:46:22
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接口URI
https://ip:port/agentgateway/resource/voicecall/{agentid}/requestcall/{callid}/{skilltype}?skillId={skillId}
其中，ip为agentgateway服务器地址，port为agentgateway服务器的HTTPS端口号。
|
序号 |
参数名 |
数据类型 |
选取原则 |
说明 |
|---|---|---|---|---|
|
1 |
agentid |
string |
True |
座席的工号，取值范围：101～59999。 |
|
2 |
callid |
string |
True |
排队呼叫的callid。 |
|
3 |
skilltype |
int |
True |
技能队列类型。仅支持0：公有队列。 |
|
4 |
skillId |
int |
True |
技能队列ID。只在公有队列时才有效。 |
support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_1251.html
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