云客服-POST /CCSQM/rest/ccisqm/v1/regularqualitytask/updateQualityTask:请求说明
请求说明
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
---|---|---|---|---|
1 |
Content-Type |
string |
True |
固定填 application/json; charset=UTF-8。 |
2 |
x-app-key |
string |
True |
appKey标识 |
3 |
Authorization |
string |
True |
鉴权字段,内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken(Bearer后有空格) |
4 |
x-UserId |
string |
True |
操作员标识 |
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
---|---|---|---|---|
1.1 |
appointQuality |
object |
True |
指派质检员 |
1.1.1 |
setCounts |
array[object] |
True |
设置质检员 |
1.1.1.1 |
count |
number |
False |
数量。
|
1.1.1.2 |
personID |
string |
True |
质检员ID |
1.1.2 |
setCountsType |
integer |
True |
设置数量的类别:0-平均分配,2-百分比 |
1.2 |
cronStructure |
object |
True |
设置周期 |
1.2.1 |
qiqtCycleType |
string |
True |
重复方式: 1,每天,2.每周,3.每月 |
1.2.2 |
qiqtEndTime |
integer |
False |
结束时间:当qiqtEndType 为2 时有效,秒级,最大长度10位 |
1.2.3 |
qiqtEndType |
string |
True |
结束条件: 1.次数 2.时间 |
1.2.4 |
qiqtStartTime |
integer |
True |
开始时间,秒级,最大长度10位 |
1.2.5 |
qiqtTotalTimes |
string |
False |
总计次数,最大长度8位。 qiqtEndType==1时,qiqtTotalTimes必填。 |
1.3 |
currentRole |
string |
False |
用户角色 |
1.4 |
extractionRange |
object |
True |
设定抽检范围 |
1.4.1 |
currentRole |
string |
False |
用户角色 |
1.4.2 |
fixedColumns |
object |
True |
抽检范围条件设定 |
1.4.2.1 |
qualityNum |
string |
True |
抽检数量,最大数量10000 |
1.4.2.2 |
qualityType |
integer |
True |
抽检类型:1.通话范围 2.座席抽检数量类型 3.座席抽检百分比类型 |
1.4.2.3 |
durationStart |
integer |
False |
通话最短时间,毫秒级,最大长度11位 |
1.4.2.4 |
qualityCondition |
integer |
True |
抽检状态:0.不限制 1.未抽检 2.已抽检 |
1.4.2.5 |
durationEnd |
string |
False |
通话最长时间,毫秒级,最大长度11位 |
1.4.2.6 |
maxNum |
string |
False |
最大抽检量,最大数量10000 qualityType!=2时,maxNum参数必填且参数值大于等于1。 |
1.4.2.7 |
scoreEnd |
string |
False |
最高分数,最大分数10000 |
1.4.2.8 |
scoreStart |
string |
False |
最低分数,最大分数10000 |
1.4.2.9 |
staffIds |
array[string] |
False |
座席人员 |
1.4.2.10 |
interactionType |
integer |
True |
交互类型
|
1.4.3 |
userId |
string |
False |
用户ID |
1.5 |
qiqtName |
string |
True |
抽检任务名称,最大长度64位 |
1.6 |
userId |
string |
False |
用户ID |
1.7 |
qiqtId |
string |
True |
定时抽检计划ID,最大长度20位。 同regularQualityTaskId、qiqId |