云客服-对话标识绑定新增接口:请求说明

时间:2024-09-24 14:46:28

请求说明

表1 请求体参数

参数名称

数据类型

参数位置

必选/可选

描述

tenantId

String

body

True

租户ID

accessCode

String

body

False

接入标识,如果不传,则系统自动生成接入标识

  • 在Op场景下,如source参数没有值,或值为IVR时,本参数必填,且不超过20位字符。
  • 在SaaS场景下,如果createFlag有值,则使用系统生成的accessCode,本参数可不用填
  • 在SaaS场景下,如果createFlag没有值,则accessCode必填,且长度为9~24位字符。

domainId

int

body

False

领域ID

dialogType

int

body

True

对话类型

  • 1:语音导航
  • 2:智能外呼
  • 3:聊天机器人
  • 4:IVR流程

flowCode

String

body

True

流程编码

description

String

body

False

描述

description参数和createFlag参数中有一个必填。

在saas场景下将作为流程描述使用,需要确保全局唯一,长度不超过50位

authToken

String

body

True

认证token。

请参见C3 智能助手平台接口鉴权方式

source

String

body

False

发起对话识别的源设备。

  • IVR:来自IVR流程
  • OIFDE:表示来自ODFS配置的智能化流程
  • 不传,默认按照IVR处理

createFlag

String

body

False

是否创建。

description参数和createFlag参数中有一个必填。

  • createFlag=0,添加机器人场景,添加机器人与流程的绑定关系;
  • createFlag=1,导入流程涉及接入码导入,允许重名覆盖场景,在查询到绑定关系的情况下,先删除绑定关系,再添加绑定关系。
support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_2004.html