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费用中心-为何可开票金额和月度消费账单不一致？

费用中心-为何可开票金额和月度消费账单不一致？

时间：2024-10-25 09:50:23

费用中心

为何可开票金额和月度消费账单不一致？

可能原因如下：

订单退订或降配
 客户购买包年/包月产品后进行了退订或降配操作，退订或降配订单与原订单不在同一个账期。原订单未开票时将直接核减原订单的可开票金额。

示例：

客户10月份购买包年/包月产品，订单金额为1000元。11月份对原订单进行了退订操作，退订金额为800元。在原订单未开票时，原订单的可开票金额为1000-800=200元。

储值卡购买云服务
 客户在购买储值卡后，可对购买储值卡的订单开具发票，该订单不会在客户账单中产生费用。后续客户使用储值卡购买云服务时不再开具发票。

示例：

客户10月份购买面值为1000元的储值卡，可对买卡的订单开票，可开票金额为1000元。购买储值卡的1000元订单不在该月账单体现。

客户11月份使用该储值卡购买了云服务资源，订单金额为200元。则11月账单金额为200元，可开票金额为0元。
现金券消费
 现金券的开票，分为发券人开票和消费人开票。当该现金券为发券人开票时，造成可开票金额和消费账单不一致。

示例：

客户A给客户B下发了面值为100元的现金券，该现金券为发券人开票。客户B使用该现金券购买云服务产品，订单金额为80元。客户B80现金券消费的可开票金额由客户A开票。

父主题： 申请发票类

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