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专业服务-企业软件研发能力诊断:责任矩阵

专业服务-企业软件研发能力诊断:责任矩阵

时间：2024-04-29 10:12:48

专业服务华为云DevSecOps咨询与规划服务

责任矩阵

共同责任
- 双方商定并确认具体的业务需求及目标。
- 双方商定并确认项目管理计划。
- 双方商定并确认方案内容并评审。
- 完成合同签订。
华为责任
- 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。
- 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。
客户责任
- 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。
- 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。

责任分工矩阵表

企业软件研发能力诊断-园区版、企业软件研发能力诊断-基础版

以下为职责描述案例，可酌情修改;

R=责任方/Responsibility

S=协助方/Support

序号	业务流程	工作内容	华为	客户
1	项目启动	收集企业信息	S	R
2	制定计划及调研	制定诊断计划	R	S
3		现场调研与访谈	R	S
4		制定调研总结	R	S
5	诊断报告输出	编写诊断报告草案	R	S
6		专家评审	R	S
7		诊断报告定稿	R	S
8		解读诊断报告	R	S
9	验收	客户验收(企业/政府)	S	R

企业软件研发能力诊断-增量包

以下为职责描述案例，可酌情修改;

R=责任方/Responsibility

S=协助方/Support

序号	业务流程	工作内容	华为	客户
1	调研	现场调研与访谈	R	S
2	调研	制定调研总结	R	S
3	诊断报告输出	编写诊断报告草案	R	S
4		专家评审	R	S
5		诊断报告定稿	R	S

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