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专业服务-测试自动化工厂能力规划服务:责任矩阵

专业服务-测试自动化工厂能力规划服务:责任矩阵

时间：2024-04-29 10:12:53

专业服务

责任矩阵

共同责任
- 双方商定并确认具体的业务需求及目标。
- 双方商定并确认项目管理计划。
- 双方商定并确认方案内容并评审。
华为责任
- 接收用户的赋能申请，协调测试自动化工厂专家赴与客户商定地点进行赋能。
- 赋能前，按照客户所选服务项，制定赋能计划和报价清单供客户审核确认。
- 赋能期间，依确认后的计划为指定学员进行赋能和技术指导。
- 赋能结束后，根据所选赋能服务项，出具交付件清单。
客户责任
- 提供详细准确的需求和场景。
- 提供场地及学员开发环境（包括电脑、网络等）。
- 开通华为云账户并进行充值，用于赋能所用云产品和资源的购买。
- 审核并确认华为提供的赋能计划和交付件。
- 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。
- 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。

责任分工矩阵表

以下为职责描述案例，可酌情修改;

R=责任方Responsibility

S=协助方/Support

服务产品	描述	服务条目	客户	华为
测试自动化工厂能力规划	从多维度对团队的研发能力进行评估，展现企业研发能力的优势与不足，并给出提升优化建议和解决方案，牵引企业持续提升研发能力。测试自动化工厂能力规划分为基础版和增量包。	测试能力调研评估&目标确定	R	S
		测试能力方案设计	R	S
		测试团队组织设计指导	R	S
		测试流程规范设计指导	R	S
		测试自动化工厂平台赋能指导	R	S
		测试过程实践指导	R	S
		测试过程质量评估	R	S

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