专业服务-产品介绍:责任矩阵

时间：2025-02-18 09:33:47

专业服务 AI使能优化服务与提升服务

服务各阶段分工界面如下：

R：Responsibility 责任方；S：Support 支持方。

共同责任
- 在华为云AI使能服务优化与提升服务的服务范围内，双方商定并确认本次服务的目标及范围。
- 完成合同签订。
客户责任
- 提供详细准确的需求和场景。
- 如需驻场，需要提供场地及各种开发环境（包括电脑、网络等）。
- 开通华为云账户并进行充值（按需，建议不低于5,000元），用于项目实施。
- 审核并确认华为提供的服务计划和交付件。
华为责任
- 接收用户的需求申请，协调专家远程或者现场进行实施与护航。
- 服务前，按照客户所选服务项，制定服务计划和报价清单供客户审核确认。
- 服务期间，依确认后的服务计划进行实施，编写交付件。
- 服务结束后，根据所选服务项，出具交付件清单。
免责说明
 在实施过程中，非华为云原因导致的第三方设备或系统故障。

客户须保证其安装、使用的操作系统、应用软件不侵犯任何第三方的知识产权或其他权益。如因违反前述约定所导致的第三方索赔，客户应承担全部责任，华为云免于罹受任何损失。