云商店-商家申请支付被驳回怎么处理

时间:2024-11-12 16:42:42

商家申请支付被驳回怎么处理

如账单详情显示为“申请被驳回”状态,商家可按如下方式处理:

  • 通用商品账单

    提交工单并发送申付单号,由华为云客服协助处理;

  • 联营商品、华为商品账单
    1. 商家未开票:先确认此账单是否已面向华为云开具发票,如未开具发票,请参照商家面向华为云开票完成开票,华为云收到发票并验证无误后(通常需2个工作日),运营经理将重启申付流程,商家等待处理即可,具体结算流程请参考结算流程说明
    2. 商家已开票:请直接提交工单并发送申付单号,由华为云客服协助处理。
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