云客服-查询指定座席配置技能队列:接口URI

时间:2023-11-01 16:19:59

接口URI

https://ip:port/agentgateway/resource/onlineagent/{agentid}/agentskillsbyworkno/{workno}

其中,ip为CC-Gateway服务器地址,port为CC-Gateway服务器的HTTPS端口号。

表1 URI中携带的参数说明

序号

参数名

数据类型

选取原则

说明

1

agentid

string

True

座席的工号,取值范围:101~59999。

2

workno

string

True

待查询的座席工号,取值范围为101~59999。

该座席工号必须与前面agentid为同一vdn下面的座席。

support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_05_4063.html