API网关 APIG-后端服务调用失败“Backend unavailable”或超时“Backend timeout”原因分析

时间：2024-12-18 16:53:21

API网关 APIG API调用

后端服务调用失败“Backend unavailable”或超时“Backend timeout”原因分析

以下原因可能导致后端服务调用失败或者超时，请逐一排查。

原因	解决方案
后端服务地址错误。	在编辑API中修改后端服务地址。如果是域名，请确认域名能正确解析到后端服务IP地址。
后端超时时间设置不合理。当后端服务没有在设置的后端超时时间内返回时，API网关提示后端服务调用失败。	在编辑API中增加后端超时时间。
如果“后端服务地址”在E CS （Elastic Cloud Server），ECS的安全组的出/入方向规则可能拦截了请求。	检查后端服务所在ECS的安全组，确保出/入方向端口规则和协议都设置正确。
请求协议配置错误，如后端服务为HTTP，在API网关配置为HTTPS。	创建的API与后端服务配置相同的协议。
API网关客户侧后端服务链接链路不通。	排查链接链路。